春节期间,泾川所以安全畅通为核心,以提升服务水平为抓手,采取多项措施,圆满完成长假期间各项工作。


——打好“保畅牌”。在免费起始点和车流量大的时段,各站开足全部车道,使车辆有序排队;通过沿线可变情报板发布天气和出行服务信息,引导司乘人员合理安排出行时间和路线;对重点区域、易发生事故路况进行全面巡查,发现拥堵、交通事故等异常状况,快速联系相关部门及时处理,协调联动,保障高速公路安全畅通。
——打好“统筹牌”。严格实行领导带班制和24小时值班制,值班领导通过QQ、微信平台时时关注路况,有效解决各类情况;所领导特别在返程高峰重点时段到全线各站现场指挥,保证通行平稳有序。
——打好“安全牌”。节前,所领导及相关股室负责人组成检查组深入各站进行安全检查,排查安全隐患,明确专人督查整改落实。节日期间,各站安全员坚持对收费区域、票务室、宿办楼、食堂、锅炉房等部位从严、从细检查,发现问题及时整改,严防事故发生。
——打好“服务牌”。在免收七座及以下小型客车通行费的基础上,深化服务理念,提高服务水平,通过送一杯温水、提供药品、修车工具等物品,热情为司乘人员指路,真正做到让司乘满意、提高窗口形象。据统计,节日期间共减免7座以下小型客车61488辆,减免金额239.80万元。