为了全面加强收费管理，减少收费差错，提高收费员业务技能和工作效率，培训收费业务标兵，堵塞收费漏洞，永山收费所以加强收费管理为中心，积极开展“百万元收费无差错”活动。

　　为了全面落实“百万元收费无差错”活动，确保活动取得明显成效，管理所成立了活动领导小组，确定了活动开展的时间和范围，制定了详细的评比管理办法，通过通行费现金收入和收费差错率两个大的方面和文明服务、有责投诉、违规违纪、操作失误、真假币辨别、交接班规范以及记录、账单填写七个细的方面对收费人员进行考核。同时从收费站车流量、通行费征收及站综合差错率为依据将收费站无差错评比分为五类。

　　本次活动将作为管理所今年的重点工作开展，管理所建立了两极考核机构，明确了奖励机制，对每月每站的考核进行公开公示，对审核结果进行通报公示，全面做好 “百万元收费无差错”活动的各类资料、通报的备案、汇总及保管工作。

　　希望通过活动建设一支技术高、业务精、守纪律、爱岗敬业、服务水平一流的收费队伍，全面提高收费管理各项工作，鼓励广大职工立足本职、学赶先进、争创一流、多做贡献，促进高等级公路运营管理又好又快发展。

发布时间：2008-07-10　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 作者： 张国玮